Problemas con productos y accesorios

R: Contamos con inspectores de calidad profesionales que inspeccionan el producto antes del envío para garantizar que no presente ningún problema. Si tiene algún problema después de recibirlo, por favor, envíeme fotos o videos dentro de los 30 días. Si se confirma que se trata de un problema con nuestro producto, lo reenviaremos en su próximo pedido. Si se trata de un problema de fábrica, lo reenviaremos en el próximo pedido o descontaremos productos de igual valor.

R: Es normal que el producto pierda piedras con el uso. Le enviaremos algunas piedras en su próximo pedido y podrá intentar repararlo primero. Si no se puede reparar, solicitaremos el envío de uno nuevo o el reembolso del importe.

R: Por favor, envíenos fotos o videos. Tras la verificación, le reenviaremos los productos en su próximo pedido o le descontaremos la diferencia de precio.

Chapado en rodio: Capa inferior de plata galvanizada (aproximadamente 0,6 micrómetros, espesor ilimitado ), capa intermedia de paladio (aproximadamente 0,015 micrómetros, espesor máximo 0,05 micrómetros), capa exterior de rodio (0,015-0,02 micrómetros, espesor máximo 0,1 micrómetros). Chapado en oro rosa/oro: Los modelos de cobre tienen una base de cobre galvanizada, los modelos de plata tienen una base de plata galvanizada.

Por lo general, si opta por un baño electrolítico de oro auténtico, le añadiremos una capa protectora gratuita para garantizar que la joya dure más tiempo. Pero si elige un baño electrolítico de rodio o plata, no tendrá que preocuparse por la decoloración. Si nota que el color se desvanece tras usarlo durante un corto período de tiempo, póngase en contacto con nosotros y envíenos sus comentarios a tiempo, y le ofreceremos la solución perfecta.

Baño de rodio, baño de plata, oro (9k/14k/18k/22k/24k), oro rosa, baño de oro negro..... Ofrecemos una variedad de opciones: baño de rodio, plata, oro rosa, negro, estilo vintage, oro (9k, 14k, 18k, 22k, 24k...).

Sí, nuestras joyas son resistentes al agua; sin embargo, para prolongar su vida útil, recomendamos guardarlas en una bolsa sellada cuando no se utilicen. Tenga en cuenta que el contacto con agua de mar, que contiene sal, puede acelerar la corrosión de la superficie del producto.

Contamos con inspectores de calidad profesionales que revisan los productos antes del envío para garantizar que no haya ningún problema. Si tiene algún problema después de recibir la mercancía, por favor, envíenos fotos o videos dentro de los 30 días. Si se confirma que se trata de un problema con nuestro producto, lo reemplazaremos en su próximo pedido. Si se trata de un problema de fábrica, lo reemplazaremos en su próximo pedido o le ofreceremos productos de igual valor.

Actualmente, nuestro estilo de circonita en stock es 3A. Si necesita personalizar su propio estilo, podemos utilizar la piedra según sus necesidades; no solo circonita, sino también otros estilos de piedras naturales.

Actualmente nos centramos en productos de plata 925, y también trabajamos con productos de latón.

Recomendamos proporcionar una muestra para una igualación de color personalizada. Dado que el tono y la intensidad del galvanizado pueden variar de una fábrica a otra, contar con una muestra física nos permite aplicar el recubrimiento a sus productos con la mayor precisión posible para lograr el color deseado.

Podríamos optar por una capa de recubrimiento más gruesa, pero esto aumentaría el costo. Como alternativa, podemos aplicarle un recubrimiento protector sin cargo alguno.

Por supuesto. Ofrecemos servicios completos de OEM/ODM, incluyendo embalaje y marca.

Sí. Todas nuestras piezas son de plata 925 certificada con pruebas de autenticidad.